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プライム会員登録になったのにAmazonのFireタブレット購入時にクーポンが使えない理由(追記)

更新日:

Amazonが発売しているタブレット「Amazon Fire」の後継機が登場したので購入しようかどうか迷っていたら、プライム会員は4,000円割引きクーポンが使用出来るとのこと。

プライム会員の年会費が3,900円で割引きが4,000円。

つまりAmazon Fireを購入するのならプライム会員になったほうが、むしろ100円得することになります。

そうと分かればAmazonプライム会員に登録して、さっそくFire HD 8 タブレット (Newモデル) 16GBを11,980円ー4,000円=7,980円で買おう!

えっ??(´・ω・`)

カスタマーサービスに問い合わせてみる

Amazonのカスタマーサービスへの問い合わせ方法はメール、チャット、電話(折り返し)の3種類がありますが、今回は利便性を考えてチャットを選択しました。

プライム会員登録後にFire HD 8 タブレットを購入しようとしたところクーポンが利用出来ないと表示されます。

実際にはもう少し状況を詳細に伝えていますが、簡単に言えば以上のとおりで送信。

1分程度で担当者がタイピング中とのメッセージが表示され、さらに1分後には

ご不便をおかけして申しわけございません。本件に関しては担当部署が異なりますので、正しい担当にお繋ぎして宜しいでしょうか。お時間5分程度お待ちいただく事になります。

そうかそうか部署が違う人が出てきてしまったか、それは仕方ないなーーー

 

 

とは、ならぬ!(# ゚Д゚)

 

 

が、仕方ないので忠犬ハチ公のように待ってみたもののカスタマーサービスが言うには

 

Fire 7とFire HD 8が、プライム会員ならクーポンコードで4,000円OFF!

上記キャンペーンにつきましては、Amazonプライムへ登録後クーポンコードが利用できるようになるまで3~4日程度かかる場合があります。
※上記についてはキャンペーンページにも記載がございますため、ご参照いただけると幸いです。

そのため、誠に恐れ入りますが3~4日後に改めてクーポン利用をお試し頂けると幸いです。

万が一、4日程度お待ちいただいてもクーポンが利用できない場合には、お手数ですがカスタマーサービスまでお電話かEメールにて連絡をお願い致します。

 

つまり

プライム会員になってもすぐにクーポン対象にはなりません。

3~4日後に可能になるから自分で確認してね。

ってことでした。

やるなAmazon。

さすがメールで問い合わせたときには文末に「Amazon.co.jp は、お客様からのご意見により、地球上で最もお客様を大切にする会社を目指しています。 ご利用ありがとうございました。」と書いてくるだけはありますね。

 

仕方ないので忠犬ハチ公のように3日待つことにします。

Fire HD 8 タブレット (Newモデル)について

まぁ子供が遊ぶように格安のタブレットが欲しかっただけで、焦って購入することもないのでのんびり待つことにします。

旧型からSDカードの差し込みが可能となり動画などの持ち運びもできそうなので、移動中の車内で「いないいないばあ」や「おかあさんといっしょ」を見せたり、ちょっとした調べ物や写真用に使用したいと思います。

とりあえず3~4日まって再チャレンジですね・・・

Amazonのカスタマーサービスはレスポンスも対応も早いので安心なのですが、なんでプライム会員登録⇒クーポン使用⇒エラーの矛盾を放置するのだろうか(´・ω・`)

※追記

結局1日経過したらクーポンの使用が可能となっていました。

タブレット関連の別の記事もお読み下さい♪

2017年にタブレットを徹底比較した結果イチオシはコレだった!

※追記 コスパだけを追求するのなら年会費3,900円のアマゾンプライム会員になって、Amazonが発売する通称アマタブと呼ばれる「Fire HD 8 タブレット (Newモデル) 16GB」をプライム ...

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